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常见问题

  1、如何预约游览翠湖湿地?

  在线预约:登陆翠湖湿地官方网站进行预约。

  2、为何要采取预约的方式才能进园游览?

  翠湖国家城市湿地公园为人工修复湿地,生态环境仍需继续改善,综合考虑生态系统保护和湿地动植物保育所需要的环境条件,现阶段我们只采用预约的方式接受游客进园游览。

  3、预约成功后如何进园,是否有人现场接待,是否需要排队?

  预约成功后可凭入园凭证号来园,公园入口处有工作人员对此号码进行验证,验证成功者即可进园。我们的讲解员已经准备好为您服务,不需要排队。为确保您的正常游览,请您的团队按时来园。

  4、翠湖湿地要门票吗?怎么收费?停车场怎么收费?

  翠湖湿地目前为试预约开放运营期,接待团体暂不收取门票。停车场也暂不收取费用。

  5、团体游览限制人数是多少?

  试开放运营期团体游览最少人数暂定为15人,最多人数暂定为50人。

  6、游览翠湖湿地有哪些注意事项?

  园区游览路线多为碎石铺垫,建议穿平底或运动鞋;

  湿地水域面积较大,多处水域较深,行经水域附近禁止嬉水和打闹;

  园区内禁止私自放生;

  全园禁止使用明火,禁止吸烟。

  您可以向园内工作人员寻求帮助或拨打游客服务中心电话:010-62486799请求帮助。